Программа повышения квалификации

Курс: Бизнес-коммуникация, лидерство и влияние: инструменты эффективного взаимодействия и развития личности в маркетинговых исследованиях и аналитике
Старт: 15 мая 2023

Курс позволяет окунуться в ключевые области бизнес-коммуникации, лидерства и влияния для того, чтобы получить необходимый инструментарий для четкого и ясного донесения мыслей, убеждения, проведения переговоров, продаж, что требуется для успешного развития карьеры в маркетинговых исследованиях и аналитике как на стороне агентства, так и на стороне клиента.

В рамках курса мы погружаемся до нужной глубины в ряд смежных областей (общая психология, дизайн, конфликтология, лидерство, фасилитация и тд) чтобы собрать навыковый портфель, который поможет уверенно себя чувствовать и вести за собой бизнес, опираясь на маркетинговые исследования и аналитику.

Курс позволит улучшить широкий пласт коммуникационных и лидерских навыков, необходимых для успешного управления проектами маркетинговых исследований на стороне клиента или агентства.

Вы поймете, как работать с информацией в презентациях, деловой переписке, документах: четко и ясно формулировать, структурно и логично организовывать, ярко визуализировать. Вы узнаете все о выстраивании эффективного взаимодействия со своими стейкхолдерами внутри и вовне организации (как развивать себя, решать конфликты, продавать проекты, вести переговоры, быть лидером процессов)

Вы научитесь работать со страхами и со своими состояниями спикера во время выступлений, работать с аудиторией, фасилитировать воркшопы.

32
академических часа
24
часа с преподавателем
5
недель обучения
30 000
рублей

Для кого

Курс будет полезен для представителей индустрии маркетинговых исследований и аналитики как с клиентской, так и с агентской сторон, чтобы сбалансировать понимание происходящего с обеих сторон и эффективно строить карьеру

Клиентским менеджерам и командам агентств, работающих на клиента (чтобы получить эффективный набор инструментов для выстраивания идеального клиентского сервиса)
Менеджерам по исследованиям со стороны клиента (чтобы развить и расширить инструментарий стейкхолдер менеджмента и своего лидерского потенциала)

Программа

1. Введение в бизнес-коммуникацию и смежные области знаний, требующиеся для эффективного бизнес-взаимодействия

2 контактных часа

2. Стейкхолдер менеджмент: личность исследователя и инструменты развития (личность, hard / soft skills, окно джохари, план развития, пирамида Дилтса, работа с установками)

2 контактных часа+ 2 часа самостоятельной работы

3. Стейкхолдер менеджмент: типология клиентов (принципы оценки стейкхолдеров, DISC) и оценка теневых лидеров и принимающих решения

2 контактных часа+ 2 часа самостоятельной работы

4. Стейкхолдер менеджмент: групповая динамика (стратегии поведения людей в группе, теория потребностей, ненасильственная коммуникация, обратная связь)

2 контактных часа + 1 час самостоятельной работы

5. Стейкхолдер менеджмент: эмоциональный интеллект и способы его развития, гайд по эмоциям, управление эмоциями SCARF модель, модель ситуационного лидерства, работа с конфликтами

2 контактных часа+ 1 час самостоятельной работы

6. Бизнес-коммуникация (документы и презентации): основы взаимодействия и типовые ошибки (краткость, структура и логика, пирамида Минто)

2 контактных часа+ 2 часа самостоятельной работы

7. Бизнес-коммуникация (документы и презентации): визуализация информации (основы графического дизайна и восприятия информации)

2 контактных часа+ 2 часа самостоятельной работы

8. Бизнес-коммуникация (документы и презентации): продвинутые техники работы с визуализацией информации

2 контактных часа+ 2 часа самостоятельной работы

9. Бизнес-коммуникация (живые выступления): работа со страхами и состояниями спикера, сложные ситуации

2 аудиторных часа

10. Бизнес-коммуникация (живые выступления): фасилитация и работа с аудиторией, управление групповой динамикой

2 аудиторных часа

11. ЗАЧЕТ

4 контактных часа+ 4 часа самостоятельной работы

Поступив на программу «Бизнес-коммуникация, лидерство и влияние: инструменты эффективного взаимодействия и развития личности в маркетинговых исследованиях и аналитике» Вы:

01

Получите структурированный материал, основанный на 22х-летнем опыте работы автора в исследованиях на стороне агентства/клиента, что позволит посмотреть на процесс с двух сторон

02

Погрузитесь до нужного уровня в критически важные смежные области знаний (общая психология, дизайн, конфликтология, лидерство, фасилитация и тд) что позволит получить необходимую базу для понимания и применения навыков коммуникации и лидерства

03

Получите мощный импульс для развития за счет многоуровневого рассмотрения тем, что позволит найти для себя что-то новое как опытным исследователям, так и новичкам индустрии

После курса «Бизнес-коммуникация, лидерство и влияние: инструменты эффективного взаимодействия и развития личности в маркетинговых исследованиях и аналитике» Вы:

01 получите

Навык эффективного визуального представления информации в презентациях (через графики, схемы, текст)

Набор инструментов для развития себя как личности чтобы уверенно себя ощущать во взаимодействии с другими людьми

Основы знания психологии взаимоотношений людей и применения этих знаний на практике

02 научитесь

Четко и кратко выражать свои мысли письменно (в переписке, презентациях, документах)

Эффективно выстраивать отношения со своими стейкхолдерами внутри или вовне организации

Грамотно разрешать конфликты

Понимать принципы фасилитации и управления групповой динамикой людей для выработки решений вместе

03 улучшите

Знание об эмоционального интеллекта и увидите как можно управлять своими эмоциями и лучше понимать эмоции других людей, влиять на них

Свои лидерские способности: как вести за собой, показывать путь и быть визионером

Искусство выражать свои мысли в дискуссии и публичных выступлениях, работать со страхами и состояниями

Навык влияния на людей: убеждение, нахождение точек соприкосновения и тд

И разовьете свои лидерские способности: как вести за собой, показывать путь и быть визионером

Формат обучения

Условия приема
Наличие диплома о высшем/среднем образовании или справки из ВУЗа о получении высшего образования
Форма обучения
дистанционная
Форма занятий
Тренинг
Язык обучения
Русский
Старт
15 мая 2023
Расписание
понедельник и среда, в мае с 19.00 до 20.30 (по МСК); в июне с 19.00 до 22.00 (по МСК). 07.06 планируем занятие ОФЛАЙН (для жителей других городов предусмотрено онлайн-подключение). Последнее занятие 14.06.2023

Преподаватель

Морин Антон Дмитриевич
Europe Digital Strategy & Transformation Lead, PepsiCo

Документ об окончании

После успешной сдачи зачета выдается удостоверение о повышении квалификации установленного НИУ ВШЭ образца

* В 2021 году НИУ ВШЭ заняла первое место в рейтинге российских вузов по версии Forbes

Документ об окончании

Стоимость и условия

30 000 рублей Оплата производится полностью до начала обучения
5-10%
Скидка Скидки для студентов и выпускников НИУ ВШЭ на основании Положений о скидках

Договоры с физическими и юридическими лицами. Возможно получение налогового вычета

10%
Скидка Компаниям, отправившим обучаться 3 и более сотрудников

Документы для поступления

При поступлении на программу необходимо предоставить сканы/фото следующих документов:

  1. Основных страниц паспорта (с фото и с регистрацией)
  2. Диплома о высшем/среднем специальном образовании либо справки об обучении в ВУЗе
  3. Свидетельства о смене фамилии (если в паспорте и дипломе фамилия не совпадает)
  4. СНИЛС

Если Вы идете от компании, дополнительно необходимо:

  1. ФИО подписанта договора, его должность, основание для деятельности
  2. Карточка организации (реквизиты для вставки в договор)