Программа повышения квалификации
На программе вы получите все необходимые знания и навыки по применению на практике подходов к сегментированию целевых групп, выбирать оптимальный метод под задачи, получите первый опыт проведения качественных исследований (интервью, фокус-группа, др.) для рынка здравоохранения, научитесь анализировать и использовать результаты для маркетинговой и коммуникационной стратегий.
Курс подойдёт тем, кто недавно в профессии и сталкивается по работе с необходимостью проведения маркетинговых исследований для фармацевтического/медицинского рынка. Но, поскольку мы с вами погрузимся в детали разных методологий, видов и механики проведения качественных исследований, такие подробности могут быть интересны и специалистам, которые уже давно в профессии и имеют опыт сотрудничества с исследовательскими агентствами.
Как минимум по окончании курса у вас не будет возникать вопросов, почему данная задача решается именно таким методом, с помощью такого исследовательского дизайна и такой логики. Как максимум вы сами сможете решать разные исследовательские задачи либо предлагать полностью готовый дизайн исследования для проведения его силами агентства.
Для кого
Курс подойдёт тем, кто недавно в профессии и сталкивается по работе с необходимостью проведения маркетинговых исследований для фармацевтического/медицинского рынка.
Программа
1. Жизненный цикл товара (ЖЦТ) на фармацевтическом рынке и виды исследований для каждого этапа
2. CJM на фарме: путь пациента, путь врача
3. Исследования с врачебной аудиторией и фармацевтами - экспертные фокус-группы и интервью, особенности модерации, структура гайда
4. UX-исследования на фарме: задания для респондентов в ходе Ux-интервью, форматы проведения
5. Эксплораторные исследования на фарме: U&A, шопперы в аптеках, этнографические исследования
6. Тестирование материалов, прототипов и пр. с разными ЦА: врачами, фармацевтами, пациентами
7. Сегментационные исследования разных ЦА на фармацевтическом рынке: обычная сегментация и сегментация с использованием эмоциональных характеристик - принципы Censydiam&Needscope
8. Воркшопы для рынка здравоохранения: какие они бывают, особенности подготовки, проведения, интерпретации результатов
9. Практическое занятие по модерации фокус-группы: модерация, проективные методики, работа с типажами
10. Отчётность: основные принципы анализа данных: отделение зёрен от плевел, ключевые DO's и DON’T's, структура качественного отчёта: примеры по разным ЦА, оформление качественного отчёта
Поступив на программу «Качественные исследования рынка здравоохранения» Вы:
Получаете знания и опыт от исследователя-практика с опытом 10+ лет на рынке здравоохранения
Можете применять знания в вашей работе в режиме реального времени, задавая лектору вопросы из области вашей индустрии и подготавливая необходимые кейсы
Смотрите на изучение ЦА врачей, фармацевтов и пациентов глазами исследователя, получаете навык модерирования и получения инсайтов
После курса «Качественные исследования рынка здравоохранения» Вы:
О разных видах исследований для разных жизненных циклов товара на медицинском/фармацевтическом рынке, о том, какими бывают воркшопы по результатам исследований и как они проходят
Проводить исследования пути пациента и рисовать карту пути пациента, UX и эксплораторные исследования на фарме, тестирование материалов, прототипов и пр. ЦА врачей, фармацевтов, пациентов, сегментировать ЦА, модерировать различные виды индивидуальных и групповых бесед
Определять оптимальный исследовательский подход, выбирать методологию и дизайн исследования для решения исследовательских и бизнес-задач
Формат обучения
Преподаватель
Документ об окончании
После успешной сдачи зачета выдается удостоверение о повышении квалификации установленного НИУ ВШЭ образца
* В 2021 году НИУ ВШЭ заняла первое место в рейтинге российских вузов по версии Forbes
Стоимость и условия
Документы для поступления
При поступлении на программу необходимо предоставить сканы/фото следующих документов:
- Основных страниц паспорта (с фото и с регистрацией)
- Диплома о высшем/среднем специальном образовании либо справки об обучении в ВУЗе
- Свидетельства о смене фамилии (если в паспорте и дипломе фамилия не совпадает)
- СНИЛС
Если Вы идете от компании, дополнительно необходимо:
- ФИО подписанта договора, его должность, основание для деятельности
- Карточка организации (реквизиты для вставки в договор)
Контакты:
marketresearch@hse.ru
