Программа повышения квалификации

Тип исследования подбирается для максимально эффективного решения стоящей перед бизнесом задачи. В этом процессе у маркетинга, инсайтов и агентства есть свои роли. В данном модуле мы рассмотрим процесс взаимодействия этих трех функций, посмотрим на типичные задачи и способы их решения с помощью маркетинговых исследований.

После завершения этого модуля вы сможете:

1. Выстроить диалог между маркетингом, отделом инсайтов и агентством для выбора оптимального типа исследований. Понимать роль каждого из участников процесса.
2. Определять бизнес-задачи для каждого этапа развития типового проекта и соответствующие исследовательские задачи. Понимать, какие задачи могут быть решены при помощи исследований, а какие — нет.
3. Понимать роль анализа вторичной информации для определения бизнес-проблем и постановки исследовательских задач.
4. Осознавать баланс трех факторов: риска принятия неверного принятия решения, охвата исследования и ресурсов для его проведения. Понимать, когда имеет смысл проводить исследование, а когда — нет.
5. Описать примерный дизайн исследования для каждого его этапа. Понимать, что такое количественные vs. качественные исследования, стратегические исследования, скринирующие исследования, вольюметрики, трекеры.
6. Систематизировать бизнес-задачи и задачи исследования в брифе. Понимать, как эта информация соотносится с элементами дизайна исследования.
7. Обсуждать правовые аспекты проведения некоторых типов исследований.