Специалист по маркетинговым исследованиям

Модуль формирует понимание сущности и роли исследований в работе организации, типов компаний в индустрии маркетинговых исследований. В рамках модуля вы познакомитесь с регулированием отрасли маркетинговых исследований в РФ, стандартами качества и управлением качеством, этическими аспектами проведения маркетинговых исследований. Задача дисциплины — сформировать понимание профессии MR-исследователя и познакомить с тем, как устроен современный профессиональный исследовательский мир.

В рамках модуля вы знакомитесь с различными типами исследований, их классификацией и областями применения. Вы научитесь отличать бизнес-задачу от исследовательской, понимать роль и задачи исследовательского брифа и исследовательского плана (research proposal). Изучите, что должно включаться в research proposal, и узнаете критерии качества такого документа. В результате вы научитесь определять исследовательскую проблему, формулировать цели и задачи исследования, а также идентифицировать типы информации, подходящие для решения конкретной задачи.

В рамках модуля вы учитесь проводить качественные исследования: определять задачи, проектировать дизайн качественного исследования, планировать выборку и сбор данных, анализировать качественные данные и формулировать выводы. Вы изучите различные виды качественных исследований, в частности, глубинные интервью и фокус-группы, их сильные и слабые стороны, ситуации использования, познакомитесь с особенностями различных форматов. Итогом обучения становится способность самостоятельно проводить качественные исследования, оценивать их результаты и делать выводы.

Модуль формирует понимание специфики количественных исследований. Вы изучите основы: постановку задач, планирование дизайна и инструментария, связь дизайна с анализом данных. Также рассматриваются вопросы, связанные с проектированием выборки, подходы и особенности ее формирования, принципы взвешивания и расчётов с использованием весов, ошибка выборки и доверительный интервал. Рассматриваются правила составления и пилотирования анкеты, методы анализа количественных данных. В результате освоения вы сможете выполнять количественные исследования самостоятельно: формулировать брифы, разрабатывать анкеты и проводить анализ данных.

Модуль дает понимание принципов организации эффективной коммуникации, письменной или устной презентации. Вы научитесь упрощать тексты, фокусироваться на главном, упорядочивать информацию для удобства восприятия, создавать яркие и привлекательные слайды. Научитесь создавать визуальную иерархию слайдов, делать акценты для управления вниманием, вовлекать зрителей эмоционально через использование иллюстраций и работать с различными видами слайдов (текстовый, табличный, графики, атмосферный и тд) и получите другие интересные инструменты, которые можно использовать для презентации результатов маркетингового исследования различным аудиториям.

Модуль делится на два образовательных трека. Вы сможете развить свои исследовательские навыки, выбрав специализацию по качественным или количественным исследованиям:

• на специализации по качественным исследованиям вы научитесь самостоятельно модерировать глубинные интервью, примените на практике полученные теоретические знания
• на специализации по количественным исследования изучите более продвинутые методы анализа количественных данных (в дополнение к изученным на Модуле 4)

Модуль знакомит с различными методами и инструментами для решения специфических исследовательских задач в формате мастер- классов. Ведущие представители индустрии познакомят слушателей с особенностями методов: usability-research, бренд-трекер, crowdsourcing, community, ценовые исследования или оценка лояльности / удовлетворенности. Список методов, которые будут детально рассмотрены в этом модуле будет финализирован с учетом предпочтений группы.

Модуль формирует знания о различных подходах к организации исследовательской функции в компании. Рассматриваются способы организации исследовательской функции, которые отвечают на запросы конкретной компании и встраиваются в производственный процесс. Вы узнаете о DYI-решениях для проведения исследований, получите представление о способах хранения результатов исследований и об об эффективных практиках продвижения исследовательской функции внутри компании.

Отличие нашей программы от конкурентов в том, что мы даем полное комплексное образование от ведущего ВУЗа, наполненное передовой практикой индустрии, структурно излагая все нюансы профессии. Программа организована НИУ ВШЭ совместно с профессиональной ассоциацией исследовательских компаний ОИРОМ. Преподавательский состав состоит из первых лиц и ведущих специалистов компаний, признанных в индустрии. Вам будут преподавать ведущие практики рисеч-индустрии.

Мы научим делать рисеч на профессиональном уровне, который будет гибко и эффективно сопровождать бизнес. После прохождения обучения кейсы ваших исследований будут достойны уровня ведущих рисёчерских площадок Конгресса ОИРОМ, Research EXPO или других индустриальный событий.

По окончании курса выдается Диплом НИУ ВШЭ установленного образца о профессиональной переподготовке, но самое главное — вы сами почувствуете существенное повышение собственной профессиональной ценности на рынке.

• Лица, имеющие среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена или высшее образование;
• Лица, получающие высшее образование.

Навыки программирования не требуются.

Идеально программа подойдет тем, кто уже минимум год работает в рисече.

Для специализации в количественных исследованиях — образование должно быть связано с анализом данных, статистикой.

Да. Занятия проходят 2 раза в неделю: в будни в вечернее время (с 19.00 до 20.30 по МСК), что позволяет успешно совмещать обучение с полной занятостью на работе. Занятия проходят в онлайн формате. LIVE-режим.

Для поступления на программу Школы маркетинговых исследований необходимо предоставить сканы/фото следующих документов:

1. Основных страниц паспорта (с фото и с регистрацией).
2. Диплома о высшем/среднем специальном образовании либо справки об обучении в ВУЗе.
3. Свидетельства о смене фамилии (если в паспорте и дипломе фамилия не совпадает).
4. СНИЛС.

Если Вы идете от компании, дополнительно необходимо:

1. ФИО подписанта договора, его должность, основание для деятельности.
2. Карточка организации (реквизиты для вставки в договор).