Сегментационные исследования
О курсе
Сегментация считается одним из самых важных, базовых типов исследований, без которого невозможно написать маркетинговую стратегию, сформулировать коммуникацию и запланировать выход новых продуктов. При этом уже реализованные (кровью, потом и немалым бюджетом) сегментации могут “уходить в стол”. Это происходит из-за неправильно выбранного подхода, некорректной проработки результатов и банально из-за плохой коммуникации между всеми потенциальными пользователями этого исследовательского продукта.
На курсе мы потренируем применять как исследовательскую, так и бизнесовую оптику: разберем основные типы и подходы к сегментации, посмотрим их зоны применения, плюсы-минусы и посмотрим на типичные подводные камни. В ходе обучения мы пройдем основные этапы процесса: генерация гипотез, построение дизайна, выбор сегментирующих переменных, анализ и представление данных стейкхолдерам, а также внедрение сегментов в бизнес-процессы.
Для кого
Курс будет полезен для представителей как клиентской, так и агентской стороны
Поступив на курс «Сегментационные исследования» Вы:
Получите целостное представление о проекте «Сегментация»
Как со стороны потенциального заказчика, так и непосредственного исполнителя
Пройдете все основные этапы проекта
От формулировки исследовательских задач, выбора дизайна и анализа, до внедрения результатов в бизнес
Получите работающие рекомендации по проекту
А также возможность разобрать свои кейсы / вопросы
Программа
-
Суть и зоны применения метода: когда нужно и когда не нужно проводить сегментацию.
2 контактных часа
-
Старт проекта: образ целевого результата, гипотезы, работа со стейкхолдерами, написание брифа.
2 контактных часа + 2 часа самостоятельной работы
-
Виды сегментаций и зоны их применений.
2 контактных часа
-
Дизайн: выбор масштаба и контекста, реализация качественного и количественного этапов.
4 контактных часа + 2 часа самостоятельной работы
-
Анализ данных: работа с переменными, факторный, кластерный анализ, проверка устойчивости, критерии выбора решения.
4 контактных часа + 2 часа самостоятельной работы
-
Отчётность и PR: структура отчета, воркшоп как форма отчетности.
2 контактных часа + 2 часа самостоятельной работы
-
Использование результатов: внедрение в бизнес, работа с CRM.
2 контактных часа
После курса «Сегментационные исследования» Вы:
Свои знания о методе, поймете его возможности и ограничения.
Правильно выбирать подход, поймете, как брифовать и оценивать исполнителей.
Корректно и эффективно коммуницировать с заказчиками, менеджерить ожидания и объяснять результаты.
Формат обучения
Преподаватели
Анастасия Козловская
Генеральный директор компании Aquarelle Research
Юлия Орлова
Руководитель исследовательской группы в компании Aquarelle Research
Марина Жидкова
Старший руководитель проектов в компании Aquarelle Research
Документ об окончании
После успешной сдачи зачета выдается удостоверение о повышении квалификации установленного НИУ ВШЭ образца
* В 2021 году НИУ ВШЭ заняла первое место в рейтинге российских вузов по версии Forbes
Документы для поступления
При поступлении на программу необходимо предоставить сканы/фото следующих документов:
- Основных страниц паспорта (с фото и с регистрацией)
- Диплома о высшем/среднем специальном образовании либо справки об обучении в ВУЗе
- Свидетельства о смене фамилии (если в паспорте и дипломе фамилия не совпадает)
- СНИЛС
Если Вы идете от компании, дополнительно необходимо:
- ФИО подписанта договора, его должность, основание для деятельности
- Карточка организации (реквизиты для вставки в договор)
Стоимость и условия
Оплата производится полностью до начала обучения
Скидки для студентов и выпускников НИУ ВШЭ на основании Положений о скидках
Компаниям, отправившим обучаться 3 и более сотрудников
Возможность оформить договор с физическими и юридическими лицами. Возможность получения налогового вычета
Получить консультацию
Мы ответим на все интересующие вас вопросы, поможем с оформлением договора и оплатой курса
КОНТАКТЫ
marketresearch@hse.ru
