Школа Маркетинговых исследований

Проективные методы в качественных исследованиях.
Проведение, анализ, ценность для бизнеса

Автор курса:
Анастасия Черкашина
Основатель Cherkashina Research

На курсе вы получите необходимые знания для того, чтобы более глубоко изучать ценности, потребности, мотивы и барьеры аудитории через применение в качественных исследованиях проективных техник и упражнений. Сможете находить неповерхностные инсайты, докапываться до смыслов, которые человеку сложно сформулировать, уходить от шаблонных, поверхностных ответов и нивелировать когнитивные искажения.

Количественные исследования —
от дизайна до результатов
 

Методист курса:
Людмила Слащева

Обучение для исследователей рынка.

Увеличьте свою профессиональную ценность, делая грамотный рисеч.

Курс формирует понимание специфики количественных исследований. Вы изучите основы: постановку задач, планирование дизайна и инструментария, связь дизайна с анализом данных. Также рассматриваются вопросы, связанные с проектированием выборки, подходы и особенности ее формирования, принципы взвешивания и расчётов использованием весов, ошибка выборки и доверительный интервал. Рассматриваются правила составления и пилотирования анкеты, методы анализа количественных данных. В результате освоения вы сможете выполнять количественные исследования самостоятельно: формулировать брифы, разрабатывать анкеты и проводить анализ данных.

Метрики пользовательского опыта
на практике
 
 

Автор курса:
Дмитрий Мелентьев
Глава сообщества ResearchOps

Автор курса:
Игорь Волошин
Team lead Исследователь ResearchOps

Многие исследователи сталкиваются с тем, что не могут донести важность улучшения пользовательского опыта до бизнеса: они говорят на разных языках. Курс «Метрики пользовательского опыта на практике» помогает освоить язык UX-метрик, выстроить связи между ними, а затем показать, как эти показатели напрямую связаны с бизнес-метриками, чтобы демонстрировать ценность изменений бизнесу понятным и убедительным образом.

Executive Summary:
Написание одностраничного отчета по результатам маркетингового исследования
 

Автор курса:
Людмила Крохина
основатель LKInsights

Создать длинный полноценный отчет — искусство. Не меньшее искусство — сделать краткую версию на 2-3 слайдах или 1 странице.

На программе вы получите навыки, необходимые для написания executive summary — краткой версии отчета по потребительскому исследованию. Мы пройдемся по структуре, приемам создания, особенностям разных типов исследований. Кроме этого, затронем вопрос оптимальной визуализации для summary и по типичным ситуациям, в которых используется такой тип отчетности.

Будет и практика — как на стандартных, так и на ваших уникальных кейсах.

Качественные исследования —
от дизайна до результатов

Методист курса:
Людмила Слащева

Преподаватели:
Анна Романова
Анна Башкирова
Александра Белова

Курс формирует понимание специфики качественных исследований. В рамках курса вы учитесь проводить качественные исследования: определять задачи, проектировать дизайн качественного исследования, планировать выборку и сбор данных, анализировать качественные данные и формулировать выводы. Вы изучите различные виды качественных исследований, в частности, глубинные интервью и фокус-группы, их сильные и слабые стороны, ситуации использования, познакомитесь с особенностями различных форматов. Итогом обучения становится способность самостоятельно проводить качественные исследования, оценивать их результаты и делать выводы.