Программа повышения квалификации
Представляем модульный курс по ключевым компетенциям для маркетинговых исследований. Это курс ALL STARS — все модули курса ведут топовые специалисты со стороны заказчиков исследований и агентств.
Вы можете выбрать любое число интересующих вас модулей.
Для получения сертификата о повышении квалификации по курсу «Ключевые компетенции в маркетинговых исследованиях» необходимо выбрать шесть и более модулей. При выборе меньшего количества Вы получите сертификаты о повышении квалификации только по темам этих модулей.
Модуль это
Для кого
Курс предназначен для всех, кто хочет расширить свои знания о маркетинговых исследованиях.
подразделений в сфере клиентского сервиса, маркетинга, продаж, HR и IT.
в сфере клиентского сервиса, маркетинга, продаж, HR и IT.
исследовательских компаний и отделов исследований, маркетинга, продаж и т.д.
Модули
Введение в маркетинговые исследования и планирование исследовательского процесса
Автор курса: Анна Романова (Philip Morris International)
Вы узнаете:
- Место исследований в деятельности компании: какая информация нужна, кто проводит исследования и какие принимаются решения
- Выбор исследовательского подхода для решения маркетинговой задачи
- Ценность исследований на разных этапах жизненного цикла продукта или услуги
Дизайн исследования
Автор курса: Людмила Крохина (Макдоналдс Россия)
Вы узнаете:
- Особенности взаимодействия маркетинга, отдела инсайтов и исследовательского агентства
- Баланс рисков, охвата исследования и ресурсов на его проведение
- Различные дизайны исследований и написание хорошего брифа
Выборка в маркетинговых исследованиях
Авторы курса: Алексей Чуриков (ФОМ), Тимур Османов (ФОМ)
Вы узнаете:
- Методики формирования выборок в современных российских реалиях
- Размер выборки, необходимый для статистически обоснованных выводов и прогнозов
- Ключевые статистические понятия для анализа размера и состава выборки
Качественные методы в маркетинговых исследованиях
Автор курса: Александра Белова (Stories Research & Consulting)
Вы узнаете:
- Бизнес-задачи, решаемые качественными методами, совместное использование качественных и количественных подходов
- Виды качественных исследований и ситуации их использования: этнография, глубинные интервью, диады, триады и группы, стимульные исследования, сотворчество и т.д.
- Подходы к структурированию данных и интерпретации результатов качественного исследования
Количественные методы в маркетинговых исследованиях
Авторы курса: Дашима Михайлова, Елена Орлова OMI (Online Market Intelligence)
Вы узнаете:
- Этапы количественного исследования: бизнес-задача-гипотезы-дизайн-анкета-сбор и анализ данных-выводы и рекомендации
- Виды исследований для разных задач: здоровье бренда, сегментация, поведение и удовлетворенность потребителей, тестирование коммуникации и выбор цены
- Софты для проведения количественных исследований, анализа и визуализации данных
Работа с вторичными данными: синдицированные исследования и Big Data
Автор курса: Ярослав Зайцев (Маркетинг КИБ Сбер)
Вы узнаете:
- Новые технологии, их связь с доступными исследователям данными и бизнес-задачами, которые можно решать с их помощью
- Вторичные данные: возможности, ограничения, методы анализа и связь с первичными данными
- Машинное обучение в работе с неструктурированными данными
Анализ данных в количественных исследованиях
Автор курса: Андрей Ермолаев (Human Nature)
Вы узнаете:
- Бизнес-задачи, гипотезы и их связь с планом анализа количественных данных
- Корректное экстраполирование результатов исследования на целевую аудиторию, понимание различий между группами, статистическая значимость и бизнес значимость, поиск причинно-следственных связей
- Современные софты для анализа данных
Продвинутый анализ данных в количественных исследованиях
Автор курса: Марк Шафир (Radar Research)
Вы узнаете:
- Бизнес-задачи, решаемые регрессионным, факторным, кластерным анализом и другими многомерными аналитическими методами
- Сonjoint-анализ, моделирование выбора, дискриминантный анализ и marketing mix modelling (MMM)
- Нейросетевой анализ и особенности его использования в маркетинговых исследованиях
Презентация результатов исследования
Автор курса: Антон Морин (PepsiCo)
Вы узнаете:
- Особенности перевода результатов исследования в отчеты и презентации, отвечающие на бизнес-вопросы и дающие полезные для компании рекомендации
- Исследователь как консультант и источник информации о рынке: различие между мнениями и фактами
- Визуализация данных, презентация сложных идей простым языком и бизнес-ориентированный сторителлинг
Тренды в маркетинговых исследованиях
Автор курса: Ольга Пронина (Bacardi Rus)
Вы узнаете:
- Влияние социальных и технологических трендов на маркетинговые исследования: социальные сети, власть потребителей и мобильная экономика
- Движение от изучения мнений к анализу поведения: поиск смыслов в море данных и преимущества совмещения различных источников информации
- Понимание рисков, связанных с новыми исследовательскими методами, и управление ими
Формат обучения
Преподаватели
Документ об окончании
После успешной сдачи зачета выдается удостоверение о повышении квалификации установленного НИУ ВШЭ образца
* В 2021 году НИУ ВШЭ заняла первое место в рейтинге российских вузов по версии Forbes
Стоимость и условия
При поступлении на программы Школы маркетинговых исследований необходимо предоставить сканы/фото следующих документов:
- Основных страниц паспорта (с фото и с регистрацией).
- Диплома о высшем/среднем специальном образовании либо справки об обучении в ВУЗе.
- Свидетельства о смене фамилии (если в паспорте и дипломе фамилия не совпадает).
- СНИЛС.
Если Вы идете от компании, дополнительно необходимо:
- ФИО подписанта договора, его должность, основание для деятельности.
- Карточка организации (реквизиты для вставки в договор).